Thắc mắc về ZaloPay tại su68 — chúng tôi giải đáp rõ ràng

Là bước đối chiếu thông tin chủ ví ZaloPay với tài khoản su68 trước khi rút tiền. Chỉ cần thực hiện một lần; sau đó các lệnh rút tiếp theo xử lý tự động không cần lặp lại.

Giao dịch ZaloPay đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất ở một trong hai đầu. Thường tự giải quyết trong vài phút; nếu quá lâu, kiểm tra ứng dụng ZaloPay để xem có thông báo lỗi không.

Khi lệnh nạp ZaloPay bị trừ tiền nhưng số dư su68 không tăng, hệ thống tự động hoàn tiền về ví ZaloPay sau khi xác nhận lỗi. Thời gian hoàn phụ thuộc vào phía ZaloPay xử lý.

Mức tối đa mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay do cả su68 và ZaloPay quy định. Hạn mức hiển thị ngay trên màn hình thanh toán; vượt mức cần chia nhỏ giao dịch hoặc dùng phương thức khác.

ZaloPay liên kết ngân hàng giúp bạn nạp thêm tiền vào ví khi số dư không đủ cho giao dịch su68. Đây là tính năng của ứng dụng ZaloPay, không liên quan đến cài đặt tài khoản su68.

Mã xác thực một lần gửi về số điện thoại đăng ký ZaloPay, dùng để xác nhận giao dịch rút tiền hoặc đăng nhập ví trên thiết bị mới. Không chia sẻ mã này với bất kỳ ai.